Mikrokonwersje to mniejsze, specyficzne cele, które użytkownik realizuje na stronie internetowej przed osiągnięciem głównej konwersji lub celu biznesowego.

W odróżnieniu od makrokonwersji, takiej jak dokonanie zakupu, zarejestrowanie się czy wypełnienie formularza, mikrokonwersje obejmują mniejsze cele, które finalnie prowadzą do osiągnięcia głównej konwersji.

Za mikrokonwersję można uznać moment, w którym użytkownik, wykona na stronie internetowej określoną czynność, czyli na przykład doda produkt do koszyka. 

To dowód zainteresowania ofertą i pierwszy krok w kierunku pełniejszej interakcji. Zapisanie się do newslettera również stanowi mikrokonwersję, nawet jeśli użytkownik jeszcze nie stał się klientem. Wykazuje to zainteresowanie marką i chęć otrzymywania aktualności, co może wpłynąć na przyszłe decyzje zakupowe. Komentarze, udostępnienia i polubienia treści na platformach społecznościowych również są formą mikrokonwersji. Wskazują one na zaangażowanie użytkownika i chęć interakcji z marką.

Warto zauważyć, że te drobne aktywności, choć na pierwszy rzut oka nie jawią się jako kluczowe konwersje, są istotnym wskaźnikiem zaangażowania i zainteresowania użytkowników.

Mikrokonwersje pozwalają na bardziej szczegółowe zrozumienie, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z witryną. Dzięki nim można analizować, które elementy są najbardziej angażujące. Na ich podstawie można dostosować interfejs użytkownika, nawigację i treści witryny. Optymalizacja tych elementów wpływa pozytywnie na doświadczenie użytkownika. 

Rejestracja mikrokonwersji pozwala również na monitorowanie, jakie etapy użytkownicy przechodzą przed główną konwersją. To kluczowe dla dostosowania swojej strategii marketingowej, aby osiągnąć jak największy sukces.