Umów się na konsultację Umów się na konsultację
Studium Przypadku: PaDrew

Jak rodzinna firma produkcyjna uruchomiła rentowny kanał sprzedaży bezpośredniej

Zobacz szczegóły transformacji

Wyzwanie biznesowe

Całkowita zależność od sprzedaży hurtowej | Spadek marży przez presję cenową pośredników | Ryzyko utraty kluczowych odbiorców

Transformacja

Budowa dwukanałowego modelu sprzedaży | Uruchomienie własnego sklepu internetowego | Dotarcie bezpośrednio do klientów końcowych
REZULTATY

Rezultaty po 24 miesiącach

35% przychodów z nowego kanału sprzedaży bezpośredniej

35% przychodów z nowego kanału sprzedaży bezpośredniej

Wzrost liczby zamówień o 480% (listopad do listopada)

Wzrost liczby zamówień o 480% (listopad do listopada)

Wzrost całkowitej sprzedaży o 123% rok do roku

Wzrost całkowitej sprzedaży o 123% rok do roku

Poprawa marż i stabilizacja sytuacji finansowej

Poprawa marż i stabilizacja sytuacji finansowej

Rentowność nowego kanału osiągnięta zgodnie z planem

Rentowność nowego kanału osiągnięta zgodnie z planem

35% przychodów z nowego kanału sprzedaży bezpośredniej

35% przychodów z nowego kanału sprzedaży bezpośredniej

Wzrost liczby zamówień o 480% (listopad do listopada)

Wzrost liczby zamówień o 480% (listopad do listopada)

Wzrost całkowitej sprzedaży o 123% rok do roku

Wzrost całkowitej sprzedaży o 123% rok do roku

Poprawa marż i stabilizacja sytuacji finansowej

Poprawa marż i stabilizacja sytuacji finansowej

Rentowność nowego kanału osiągnięta zgodnie z planem

Rentowność nowego kanału osiągnięta zgodnie z planem

O FIRMIE

Informacje o firmie

Firma PaDrew powstała w 2001 roku. Początkowo naszą specjalizacją była produkcja łóżek, boazerii, schodów, drzwi oraz mebli. Na przestrzeni lat skupiliśmy się na łóżkach dla dzieci z litego drewna sosnowego

Opis firmy

NAZWA
PaDrew

BRANŻA
Produkcja drewnianych łóżek dziecięcych

Profil przed transformacją

  • Rok założenia: 2001
  • Model biznesowy: wyłącznie sprzedaż do hurtowni i sklepów
  • Zespół: 8 osób (firma rodzinna)
  • Specjalizacja: łóżka dziecięce drewniane (segment premium)
  • Doświadczenie: 21 lat w produkcji

Odbiorcy przed transformacją

  • Hurtownie meblowe: 60% sprzedaży
  • Sklepy specjalistyczne: 30% sprzedaży
  • Zamówienia bezpośrednie: 10% sprzedaży
  • Sprzedaż przez internet: 0%
Pain points

Główne problemy do rozwiązania

Presja cenowa od hurtowni

Presja cenowa od hurtowni

Problem: Systematyczne żądania obniżek cen przez odbiorców hurtowych. Spadające marże przy rosnących kosztach produkcji.
Dominacja dużych graczy w internecie

Dominacja dużych graczy w internecie

Wyzwanie: Rynek mebli dziecięcych online zdominowany przez duże sieci z ogromnymi budżetami marketingowymi.
Koncentracja ryzyka na kilku klientach

Koncentracja ryzyka na kilku klientach

Zagrożenie: Większość przychodów od kilku głównych odbiorców. Utrata dwóch kluczowych klientów mogła zagrozić stabilności firmy.
Zero doświadczenia w sprzedaży internetowej

Zero doświadczenia w sprzedaży internetowej

Bariera: Kompletny brak wiedzy o technologiach internetowych, sklepach online, marketingu cyfrowym czy logistyce dla pojedynczych zamówień.
Brak kontroli nad cenami końcowymi

Brak kontroli nad cenami końcowymi

Frustacja: Hurtownie ustalają własne marże i ceny dla konsumentów. Brak wpływu na to, jak produkty są pozycjonowane cenowo na rynku.
Brak rozpoznawalności wśród rodziców

Brak rozpoznawalności wśród rodziców

Problem: Rodzice kupujący łóżka nie znali marki PaDrew – wszystko szło przez pośredników.
Presja cenowa od hurtowni

Presja cenowa od hurtowni

Problem: Systematyczne żądania obniżek cen przez odbiorców hurtowych. Spadające marże przy rosnących kosztach produkcji.
Dominacja dużych graczy w internecie

Dominacja dużych graczy w internecie

Wyzwanie: Rynek mebli dziecięcych online zdominowany przez duże sieci z ogromnymi budżetami marketingowymi.
Koncentracja ryzyka na kilku klientach

Koncentracja ryzyka na kilku klientach

Zagrożenie: Większość przychodów od kilku głównych odbiorców. Utrata dwóch kluczowych klientów mogła zagrozić stabilności firmy.
Zero doświadczenia w sprzedaży internetowej

Zero doświadczenia w sprzedaży internetowej

Bariera: Kompletny brak wiedzy o technologiach internetowych, sklepach online, marketingu cyfrowym czy logistyce dla pojedynczych zamówień.
Brak kontroli nad cenami końcowymi

Brak kontroli nad cenami końcowymi

Frustacja: Hurtownie ustalają własne marże i ceny dla konsumentów. Brak wpływu na to, jak produkty są pozycjonowane cenowo na rynku.
Brak rozpoznawalności wśród rodziców

Brak rozpoznawalności wśród rodziców

Problem: Rodzice kupujący łóżka nie znali marki PaDrew – wszystko szło przez pośredników.
Cele

Jakie były nasze cele biznesowe?

Cel główny: Jak najszybsze osiągnięcie rentowności nowego kanału – inwestowanie tylko w działania dające wymierny zwrot.
Cele konkretne

Cele konkretne

1. Obłożenie produkcji: Minimum 10% linii produkcyjnej z zamówień internetowych po pierwszym roku

2. Tempo wzrostu: Minimum 100% wzrost w drugim roku współpracy.

3. Budowa marki: Rozpoznawalność wśród rodziców kupujących łóżka dziecięce

4. Stabilność finansowa: Zmniejszenie zależności od kilku kluczowych odbiorców hurtowych
Wymagania techniczne:

Wymagania techniczne:

1. Sklep internetowy: szybki, intuicyjny, przystosowany do potrzeb rodziców

2. Integracja z obecnymi systemami firmy

3. Logistyka dostosowana do pojedynczych zamówień
Cele konkretne

Cele konkretne

1. Obłożenie produkcji: Minimum 10% linii produkcyjnej z zamówień internetowych po pierwszym roku

2. Tempo wzrostu: Minimum 100% wzrost w drugim roku współpracy.

3. Budowa marki: Rozpoznawalność wśród rodziców kupujących łóżka dziecięce

4. Stabilność finansowa: Zmniejszenie zależności od kilku kluczowych odbiorców hurtowych
Wymagania techniczne:

Wymagania techniczne:

1. Sklep internetowy: szybki, intuicyjny, przystosowany do potrzeb rodziców

2. Integracja z obecnymi systemami firmy

3. Logistyka dostosowana do pojedynczych zamówień
STRATEGIA WDROŻENIA

Podejście stopniowe i zintegrowane

Plan obejmował równoległe działania techniczne i marketingowe, dostosowane do specyfiki branży meblarskiej i grupy docelowej.
Proces działania
Faza 1
FAZA 1

Podstawy techniczne (miesiące 1-6)

Fundament: Funkcjonalny sklep internetowy

  • Budowa platformy sprzedażowej dostosowanej do mebli dziecięcych
  • Testy z prawdziwymi rodzicami
  • Optymalizacja procesu zamawiania
  • Integracja z systemami magazynowymi i produkcyjnymi
Faza 2
FAZA 2

Dotarcie do klientów (miesiące 4-12)

Priorytet: Skuteczne pozyskiwanie rodziców szukających łóżek

  • Reklamy w Google dla osób szukających łóżek dziecięcych
  • Reklamy w mediach społecznościowych dla rodziców
  • Optymalizacja strony pod wyszukiwarki
  • Tworzenie poradników i treści pomocnych dla rodziców
Faza 3
FAZA 3

Budowanie społeczności (miesiące 6-24)

Cel: Długotrwałe relacje z klientami

  • Autentyczne treści w mediach społecznościowych
  • Współpraca z blogerami rodzinnymi
  • Konkursy i akcje angażujące społeczność
  • Budowanie emocjonalnego związku z marką
REALIZACJA

Co zostało zrealizowane?

Sklep internetowy dostosowany do rodziców

Sklep internetowy dostosowany do rodziców

Rezultat: Intuicyjne kupowanie, łatwe porównywanie produktów, szybkie finalizowanie zamówień

Kluczowe elementy: Szczegółowe opisy produktów, galerie zdjęć, opinie klientów, prosty proces zamówienia
Skuteczny marketing internetowy

Skuteczny marketing internetowy

Średni zwrot z inwestycji w reklamy Google: 1200%

Najlepsze okresy: Ponad 2000% zwrotu z inwestycji

Średni zwrot z reklam Meta: 1751%

Podejście: Precyzyjne targetowanie rodziców, stopniowe zwiększanie budżetów
Wysokie pozycje w wyszukiwarkach

Wysokie pozycje w wyszukiwarkach

Wyświetlenia w Google: 970 000

Strategia: Optymalizacja techniczna strony, wartościowe artykuły, budowanie autorytetu

Efekt: Organiczny ruch rodziców szukających łóżek dziecięcych
Społeczność w mediach społecznościowych

Społeczność w mediach społecznościowych

Zasięg treści: 1 474 665 rodziców (drugi rok)

Interakcje: 117 949 (drugi rok)

Rezultat: Społeczność lojalnych klientów polecających markę innym rodzicom
Sklep internetowy dostosowany do rodziców

Sklep internetowy dostosowany do rodziców

Rezultat: Intuicyjne kupowanie, łatwe porównywanie produktów, szybkie finalizowanie zamówień

Kluczowe elementy: Szczegółowe opisy produktów, galerie zdjęć, opinie klientów, prosty proces zamówienia
Skuteczny marketing internetowy

Skuteczny marketing internetowy

Średni zwrot z inwestycji w reklamy Google: 1200%

Najlepsze okresy: Ponad 2000% zwrotu z inwestycji

Średni zwrot z reklam Meta: 1751%

Podejście: Precyzyjne targetowanie rodziców, stopniowe zwiększanie budżetów
Wysokie pozycje w wyszukiwarkach

Wysokie pozycje w wyszukiwarkach

Wyświetlenia w Google: 970 000

Strategia: Optymalizacja techniczna strony, wartościowe artykuły, budowanie autorytetu

Efekt: Organiczny ruch rodziców szukających łóżek dziecięcych
Społeczność w mediach społecznościowych

Społeczność w mediach społecznościowych

Zasięg treści: 1 474 665 rodziców (drugi rok)

Interakcje: 117 949 (drugi rok)

Rezultat: Społeczność lojalnych klientów polecających markę innym rodzicom
WYNIKI

Zobacz wyniki naszych działań po dwóch latach

123%

Wzrost całkowitej sprzedaży rok do roku

480%

Wzrost liczby zamówień (listopad) w porównaniu rok do roku

2703

Produkty (sztuki) sprzedane przez internet

195 000

Nowi klienci w sklepie

970 000

Wyświetlenia w Google

1200%

Średni zwrot z inwestycji Google

Ponad 2000%

Rekordowy zwrot z inwestycji Google

1751%

Średni zwrot z inwestycji Meta

1 474 665 rodziców (rok drugi)

Zasięg w mediach społecznościowych

117 949 interakcji (rok drugi)

Zaangażowanie społeczności
"Chcieliśmy rozwijać swój biznes, poukładać marketing i sprzedaż w standardzie XXI wieku. Współpracujemy z Invette od 2022 roku i jesteśmy zachwyceni poziomem i efektami świadczonych usług. Zajmują się oni wszystkimi aspektami marketingu i sprzedaży, w efekcie dostajemy propozycje spójnych i logicznych działań. Co zaowocowało dużą skutecznością w budowaniu i skalowaniu sprzedaży internetowej."
Właściciel firmy PaDrew
NIESPODZIEWANE KORZYŚCI

Dodatkowe korzyści

Społeczność wokół marki

Społeczność wokół marki

Rezultat: Grupa lojalnych klientów, którzy spontanicznie polecają produkty znajomym i dzielą się doświadczeniami.
Wzmocnienie pozycji z hurtowniami

Wzmocnienie pozycji z hurtowniami

Efekt: Hurtownie przestały wywierać presję cenową widząc, że firma ma alternatywne źródło przychodów i rozpoznawalną markę.
Lepsze poznanie potrzeb rodziców

Lepsze poznanie potrzeb rodziców

Wartość: Bezpośredni kontakt z rodzicami kupującymi łóżka. Dokładne dane o tym, czego szukają i co jest dla nich ważne.
Dotarcie do całej Polski

Dotarcie do całej Polski

Zasięg: Sprzedaż do rodziców z wszystkich regionów kraju bez konieczności budowania fizycznej sieci dystrybucji.
Większa stabilność biznesu

Większa stabilność biznesu

Bezpieczeństwo: Dywersyfikacja źródeł przychodów znacznie zmniejszyła ryzyko problemów z pojedynczymi odbiorcami.
Społeczność wokół marki

Społeczność wokół marki

Rezultat: Grupa lojalnych klientów, którzy spontanicznie polecają produkty znajomym i dzielą się doświadczeniami.
Wzmocnienie pozycji z hurtowniami

Wzmocnienie pozycji z hurtowniami

Efekt: Hurtownie przestały wywierać presję cenową widząc, że firma ma alternatywne źródło przychodów i rozpoznawalną markę.
Lepsze poznanie potrzeb rodziców

Lepsze poznanie potrzeb rodziców

Wartość: Bezpośredni kontakt z rodzicami kupującymi łóżka. Dokładne dane o tym, czego szukają i co jest dla nich ważne.
Dotarcie do całej Polski

Dotarcie do całej Polski

Zasięg: Sprzedaż do rodziców z wszystkich regionów kraju bez konieczności budowania fizycznej sieci dystrybucji.
Większa stabilność biznesu

Większa stabilność biznesu

Bezpieczeństwo: Dywersyfikacja źródeł przychodów znacznie zmniejszyła ryzyko problemów z pojedynczymi odbiorcami.
NAJWAŻNIEJSZE WNIOSKI

Wnioski dla właścicieli firm produkcyjnych

Uruchomienie sprzedaży internetowej jako producent nie jest trudne i nie wymaga ogromnych budżetów na start. Kluczem jest systematyczne podejście i cierpliwość.

Nie ma żadnych tajemnych tricków – sukces to konsekwentne wykonywanie podstawowych działań na wysokim poziomie przez odpowiednio długi czas.

Co decyduje o powodzeniu:

1. Systematyczność – trzymanie się planu i konsekwentne działania
2. Monitorowanie wyników – śledzenie tego, co działa, a co wymaga poprawy
3. Elastyczność – dostosowywanie się do zmian na rynku i zachowań klientów
4. Podejście kompleksowe – łączenie różnych kanałów marketingowych
5. Koncentracja na zysku – priorytetyzowanie działań dających wymierny zwrot

Praktyczne rady:

1. Zachowaj dotychczasowe źródła przychodów podczas budowy nowego kanału
2. Testuj małymi krokami zanim zainwestujesz większe środki
3. Poznaj dokładnie swoich klientów końcowych
4. Buduj autentyczne relacje, nie tylko sprzedawaj produkty
5. Myśl długoterminowo, ale pilnuj bieżącej rentowności

Co decyduje o powodzeniu:

1. Systematyczność – trzymanie się planu i konsekwentne działania
2. Monitorowanie wyników – śledzenie tego, co działa, a co wymaga poprawy
3. Elastyczność – dostosowywanie się do zmian na rynku i zachowań klientów
4. Podejście kompleksowe – łączenie różnych kanałów marketingowych
5. Koncentracja na zysku – priorytetyzowanie działań dających wymierny zwrot

Praktyczne rady:

1. Zachowaj dotychczasowe źródła przychodów podczas budowy nowego kanału
2. Testuj małymi krokami zanim zainwestujesz większe środki
3. Poznaj dokładnie swoich klientów końcowych
4. Buduj autentyczne relacje, nie tylko sprzedawaj produkty
5. Myśl długoterminowo, ale pilnuj bieżącej rentowności
PLANY NA PRZYSZŁOŚĆ

Jak będzie wyglądał dalszy rozwój?

  • Zwiększenie udziału sprzedaży internetowej w całkowitych przychodach
  • Ekspansja na rynki zagraniczne wykorzystując doświadczenie z Polski
  • Nowe produkty oparte na potrzebach poznanych dzięki kontaktowi z rodzicami
  • Programy lojalnościowe dla stałych klientów
  • Optymalizacja procesów dla obsługi rosnącej liczby zamówień
KONTAKT

Invette Holding Group
Specjaliści od uruchamiania sprzedaży internetowej

Nasze doświadczenie: Dywersyfikacja kanałów sprzedaży | Sklepy internetowe | Marketing dla producentów

„Pomagamy producentom sprzedawać bezpośrednio do klientów końcowych”

Formularz kontaktowy