Umów się na konsultację Umów się na konsultację
Case Study

Transformacja z B2B do D2C w 12 miesięcy

Działamy jako holding spółek łącząc kompetencje doradczo-szkoleniowe z agencją marketingową. Oferujemy kompleksowe usługi, obejmujące planowanie, konsultacje i wdrożenia.
Zobacz szczegóły transformacji

Przed:

100% B2B
18% marża netto
Zero kontroli nad marką

Po:

35% D2C
45% marża netto
Pełna kontrola cenowa

Czas

12 miesiący

ROI:

500% w pierwszym roku
klient

Profil klienta

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Opis firmy

FIRMA:
Nazwa producenta

BRANŻA:
Przetwórstwo spożywcze

Przed transformacją:

PRZYCHÓD:
20 mln PLN

ZESPÓŁ
800 osób

MODEL:
90% sieci handlowe, 10% hurt

Główne kanały B2B:

BIEDRONKA:
60%

LIDL:
20%

ROSSMANN:
15%

POZOSTAŁE:
5%

Pain points

Wyzwania, z którymi mierzył się nasz klient

Kryzys marżowy

„Biedronka obniżyła nam ceny skupu o 15%, Lidl o 12%. Nasza marża spadła z 25% do 17% w ciągu roku.”

Brak kontroli

„Sieci decydowały o wszystkim – cenach, promocjach, prezentacji produktu. Byliśmy niewolnikami buyer’ów.”

Kryzys marżowy

„Biedronka obniżyła nam ceny skupu o 15%, Lidl o 12%. Nasza marża spadła z 25% do 17% w ciągu roku.”

Brak kontroli

„Sieci decydowały o wszystkim – cenach, promocjach, prezentacji produktu. Byliśmy niewolnikami buyer’ów.”

Kryzys marżowy

„Biedronka obniżyła nam ceny skupu o 15%, Lidl o 12%. Nasza marża spadła z 25% do 17% w ciągu roku.”

Brak kontroli

„Sieci decydowały o wszystkim – cenach, promocjach, prezentacji produktu. Byliśmy niewolnikami buyer’ów.”

Kryzys marżowy

„Biedronka obniżyła nam ceny skupu o 15%, Lidl o 12%. Nasza marża spadła z 25% do 17% w ciągu roku.”

Brak kontroli

„Sieci decydowały o wszystkim – cenach, promocjach, prezentacji produktu. Byliśmy niewolnikami buyer’ów.”
TRIGGER EVENT

Co skłoniło klienta do działania?

Straciliśmy kontrakt z Tesco wartość 3M PLN rocznie. Syn właściciela, świeżo po MBA, postawił ultimatum – albo D2C albo odchodzi z firmy.
WNIOSKI I REKOMENDACJE

Co radzimy podobnym firmom w naszej sytuacji?

  1. Nie czekaj na kryzys – zacznij D2C gdy jeszcze masz wybór
  2. Sub-branding działa – sieci nie widzą konfliktu
  3. Marże D2C finansują transformację – ROI w 6 miesięcy
  4. Start small, scale fast – nie musisz mieć 2M na start
Kluczowe czynniki sukcesu:

Co najbardziej przyczyniło się do naszego sukcesu?

  1. Determinacja właściciela/CEO
  2. Gotowość na zmianę myślenia
  3. Partner biorący odpowiedzialność (nie agencja)
  4. Focus na marży, nie tylko przychodzie
WYNIKI

Zobacz wyniki naszych działań po 12 miesiącach

10 mln

PLN przychód D2C w [X] miesięcy

35%

udział D2C w całości przychodów

45%

marża netto w kanale D2C

+20%

wzrost EBITDA

10 mln

wzrost EBITDA

10 mln

wzrost EBITDA

+20%

marża netto w kanale D2C

+20%

marża netto w kanale D2C
NEXT STEPS

Obecnie firma koncentruje się na kilku kierunkach rozwoju:

Ekspansja zagraniczna

Ekspansja zagraniczna

Firma przygotowuje się do wejścia na rynek niemiecki w 2025 roku, co stanowi naturalny krok w kierunku umiędzynarodowienia działalności. Dzięki temu możliwe będzie dotarcie do jednej z największych i najbardziej perspektywicznych grup konsumentów w Europie.

Rozwój linii premium exclusive online

Rozwój linii premium exclusive online

Równolegle rozwijana jest linia produktów premium, które będą dostępne wyłącznie w sprzedaży online. Ma to na celu wzmocnienie wizerunku marki jako innowacyjnej i aspiracyjnej, a także przyciągnięcie klientów poszukujących produktów o wyższej jakości i unikalnym charakterze.

Budowa programu subskrypcyjnego

Budowa programu subskrypcyjnego

Firma pracuje nad stworzeniem programu subskrypcyjnego, który zapewni konsumentom wygodę regularnych dostaw, a marce – stabilne i powtarzalne źródło przychodów. Subskrypcja pozwoli również budować silniejsze relacje z klientami oraz gromadzić cenne dane zakupowe.

Cel: 50% przychodów z D2C do 2026 roku

Cel: 50% przychodów z D2C do 2026 roku

Strategia rozwoju zakłada, że do 2026 roku połowa wszystkich przychodów będzie generowana z kanału direct-to-consumer. Realizacja tego celu pozwoli zwiększyć marżowość, uniezależnić się w większym stopniu od pośredników i w pełni kontrolować doświadczenie zakupowe klienta.

Ekspansja zagraniczna

Ekspansja zagraniczna

Firma przygotowuje się do wejścia na rynek niemiecki w 2025 roku, co stanowi naturalny krok w kierunku umiędzynarodowienia działalności. Dzięki temu możliwe będzie dotarcie do jednej z największych i najbardziej perspektywicznych grup konsumentów w Europie.

Rozwój linii premium exclusive online

Rozwój linii premium exclusive online

Równolegle rozwijana jest linia produktów premium, które będą dostępne wyłącznie w sprzedaży online. Ma to na celu wzmocnienie wizerunku marki jako innowacyjnej i aspiracyjnej, a także przyciągnięcie klientów poszukujących produktów o wyższej jakości i unikalnym charakterze.

Budowa programu subskrypcyjnego

Budowa programu subskrypcyjnego

Firma pracuje nad stworzeniem programu subskrypcyjnego, który zapewni konsumentom wygodę regularnych dostaw, a marce – stabilne i powtarzalne źródło przychodów. Subskrypcja pozwoli również budować silniejsze relacje z klientami oraz gromadzić cenne dane zakupowe.

Cel: 50% przychodów z D2C do 2026 roku

Cel: 50% przychodów z D2C do 2026 roku

Strategia rozwoju zakłada, że do 2026 roku połowa wszystkich przychodów będzie generowana z kanału direct-to-consumer. Realizacja tego celu pozwoli zwiększyć marżowość, uniezależnić się w większym stopniu od pośredników i w pełni kontrolować doświadczenie zakupowe klienta.

KONTAKT

Rozpocznij transformację swojego produktu i biznesu

Po co masz błądzić, skoro możemy być Twoim kompasem?

Umów bezpłatną konsultację jeszcze dziś i dowiedz się, jak możemy wspólnie przełamać bariery rozwoju Twojego biznesu.

Formularz kontaktowy